【摘要】隨著廣電網(wǎng)絡(luò)有線數(shù)字電視不斷升級改造，有線電視機(jī)頂盒成為用戶觀看標(biāo)清電視、高清電視不可缺少的終端設(shè)備，在使用過程中常見的故障及潛在的故障也隨之出現(xiàn)，現(xiàn)從工作中遇到的機(jī)頂盒維修常見故障及排除方法與大家分享一下。

　　1.有圖像無伴音

　　1.1 節(jié)目源引起

　　基于MPEG 2 編碼格式的數(shù)字電視信號可以同時傳輸多層不同格式的音頻信號，因為這個特點(diǎn)，為了有效利用頻譜資源，大部分省臺衛(wèi)視節(jié)目是利用左聲道傳輸電視伴音、右聲道傳輸廣播伴音。這樣對于某些節(jié)目而言， 如果此時機(jī)頂盒伴音通道選擇在立體聲這一功能上，就會出現(xiàn)串音現(xiàn)像（即電視伴音和廣播伴音同時播出），因此遇到這種問題我們只需進(jìn)入音頻和視頻設(shè)置調(diào)整伴音通道可。

　　檢查機(jī)頂盒與電視機(jī)的音視頻線連接是否正常， 信號線是否好的。

　　1.2 機(jī)頂盒故障

　　經(jīng)過前面兩個步驟仍舊不能排除故障， 那么就是機(jī)頂盒本身故障。這時候我們要檢測的部位有音頻電路供電、音頻放大電路、主芯片至音頻電路之間的耦合元件等。

　　2.有伴音無圖像

　　2.1 當(dāng)前機(jī)頂盒狀態(tài)是否在播放廣播節(jié)目

　　2.2 視頻線連接是否正常

　　2.3 機(jī)頂盒主芯片視頻處理電路有故障，主板視頻輸出濾波、耦合電路有故障

　　3.無信號

　　機(jī)頂盒在全頻段搜索或單頻段搜索過程中無信號，前機(jī)板信號指示燈也不亮。

　　這種現(xiàn)像分兩種情況分析：

　?。?）信號線未接好，或者線路有故障。

　?。?）機(jī)頂盒有故障，需檢查高頻頭供電、高頻頭至主芯片之間的連線、主芯片至高頻頭的關(guān)鍵電壓和波形，我們可以用一個好的高頻頭代換來檢測。

　　4.信號弱

　　有些節(jié)目搜索不到，高頻點(diǎn)的節(jié)目信號質(zhì)量低。

　　遇到這類故障，我們首先要考慮用戶所在的小區(qū)和樓房線路有沒有經(jīng)過改造，因為有些小區(qū)線路已經(jīng)使用了很長時間，相應(yīng)的線路、分支器、放大器也已老化，已經(jīng)有一定的線損存在，特別是在高頻端。其次就是機(jī)頂盒故障了，通常情況是高頻頭不良所致。

　　5.圖像馬賽克，聲音卡

　　馬賽克：電視畫面呈不規(guī)則條塊狀，此時電視伴音也可能出現(xiàn)時斷時續(xù)且伴有尖銳刺耳的聲音。

　　出現(xiàn)這種故障我們首先要排除節(jié)目源的問題，因為外界的復(fù)雜的電磁環(huán)境有可能影響我們接收并傳輸?shù)臄?shù)字電視信號，但這種影響只是暫時的，過一會就恢復(fù)正常了。

　　其次有線數(shù)字電視信號強(qiáng)度不夠，輸入到機(jī)頂盒的數(shù)字電視信號誤碼率高，造成機(jī)頂盒在還原過程中不能正常解碼。

　　就是機(jī)頂盒本身高頻頭不良，或者視頻解碼電路、視頻緩存電路有故障。

　　6.畫面黑屏，無圖像

　?。?）當(dāng)前節(jié)目無信號，可以切換頻道看別的節(jié)目。

　　（2）按菜單鍵，此時電視機(jī)畫面應(yīng)該顯示機(jī)頂盒菜單，否則我們就應(yīng)該看機(jī)頂盒前面板顯示什么。如果一直顯示“OPEN”， 那說明EEPROM、程序芯片、程序內(nèi)存SDRAM 不良； 如果開機(jī)后顯示“CHxx”，那說明機(jī)頂盒已經(jīng)正常工作了，此時應(yīng)該檢查機(jī)頂盒與電視機(jī)之間的線路連接是否正常，電視機(jī)當(dāng)前輸入狀態(tài)是否與背板音視頻輸入插孔相對應(yīng)。

　　7.圖像花屏

　　花屏：畫面呈雪花點(diǎn)狀，沒有菜單背景。

　　毫無疑問出現(xiàn)這種現(xiàn)像肯定是機(jī)頂盒有故障了，這有可能是主芯片內(nèi)解碼部分、音視頻數(shù)據(jù)暫存與交換的SDRAM、PCB 板過孔有問題。

　　8.機(jī)頂盒不開機(jī)

　　首先我們講一下機(jī)頂盒開機(jī)過程：開機(jī)瞬間，復(fù)位電路對主芯片、程序內(nèi)存提供復(fù)位電壓進(jìn)行復(fù)位， 然后主芯片內(nèi)嵌CPU 對自身進(jìn)行初始化，發(fā)出復(fù)位RESET 信號，并對各控制部分進(jìn)行初始檢測，檢測無誤后，機(jī)頂盒將正常開機(jī)。

　　主芯片、程序芯片、程序內(nèi)存構(gòu)成機(jī)頂盒的控制系統(tǒng)，通過這個過程我們可以看到控制系統(tǒng)任何一個部分都不能有故障，否則就會造成不開機(jī)。當(dāng)然我們在檢修時應(yīng)該知道，復(fù)位電路、時鐘電路正常與否是保證機(jī)頂盒正常開機(jī)的前提，同時我們還需目測主板元器件有沒有虛焊和假焊現(xiàn)像。

　　9.機(jī)頂盒重啟

　　這類故障首先要排除的是電源板和主板元器件有沒有虛焊和假焊的現(xiàn)像，其次還應(yīng)該檢查機(jī)頂盒軟件，如果機(jī)頂盒軟件版本較低，穩(wěn)定性也就稍差，雖然不至于影響正常收看，但出現(xiàn)這種故障也是很煩人的。

　　10.無電源

　　這個故障要與機(jī)頂盒不開機(jī)區(qū)分開，我們主要以電源板故障來分析，而主板也是我們檢查的重點(diǎn)，因為主板短路也會導(dǎo)致電源板工作異常。

　　檢修步驟：

　　（1）檢查電源板和主板元器件有沒有明顯燒焦、炸裂、發(fā)黑等現(xiàn)像，這里強(qiáng)調(diào)更換損毀元器件后不要急于通電開機(jī)，還需檢查有沒有其它元器件短路、開路的，以免通電后造成元器件再次損毀。

　?。?）斷開電源板與主板的連接，檢查主板輸入的各組電壓對地阻值是否正常。

　?。?）檢查電源板各組輸出電壓對地阻值是否正常，測量電源板大功率工作元器件有無短路、開路現(xiàn)像。重點(diǎn)檢查保險管、開關(guān)IC、次級5V 和3.3V 整流二極管。

　?。?）斷開電源板與主板的連接，通電測量電源板正常工作所需的關(guān)鍵電壓，如市電經(jīng)整流得到的300V 直流電壓、開關(guān)IC 啟動電壓。

　?。?）排除了前面的故障電源板次級仍沒有電源輸出，那我們要測量電源板反饋控制環(huán)路的元器件是否正常，此時需要對300V 直流濾波電容進(jìn)行放電，以免被電容儲存的電荷電擊。

　　上面講的檢修步驟并不要求按部就班操作，實(shí)際維修中我們必須要掌握電源板工作原理、了解電源板原理圖、元器件特性，這樣我們在維修時才可以做到有的放矢。

　　11.電源板異響

　　這類故障主要是電源板元件有損壞， 如反峰電壓抑制二極管，次級整流二極管，瓷片電容損壞都有可能導(dǎo)致電源板異響。

　　12.數(shù)碼管顯示不良

　　數(shù)碼管顯示不全，缺筆劃。

　　（1）主芯片發(fā)出所顯示指令沒有正常到達(dá)面板數(shù)碼管驅(qū)動IC 進(jìn)行處理，這需要檢查相關(guān)連接線路，其次也有可能面板數(shù)碼管驅(qū)動IC 不良。

　?。?）數(shù)碼管老化或質(zhì)量不過關(guān)。

　　13.遙控不良

　　遙控不良現(xiàn)象，首先應(yīng)檢查電池是否正常，其次就可能是遙控器或機(jī)頂盒遙控接收頭不良。