一、引言

　　第三代移動(dòng)通信技術(shù)（3rd-generation，3G），是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音及數(shù)據(jù)信息，速率一般在幾百kbps以上。目前3G存在四種標(biāo)準(zhǔn)：CDMA2000，WCDMA，TD-SCDMA，WiMAX?！?G”（英語 3rd-generation）或“三代”是第三代移動(dòng)通信技術(shù)的簡稱，是指支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動(dòng)通訊技術(shù)。3G服務(wù)能夠同時(shí)傳送聲音(通話)及數(shù)據(jù)信息(電子郵件、即時(shí)通信等)，其代表特征是提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 相對代模擬制式手機(jī)(1G)和第二代GSM、CDMA等數(shù)字手機(jī) (2G)，第三代手機(jī)（3G）一般地講，是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng),未來的3G必將與社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行結(jié)合，WAP與web的結(jié)合是一種趨勢，如時(shí)下流行的微博客網(wǎng)站：大圍脖、新浪微博等就已經(jīng)將此應(yīng)用加入進(jìn)來?！?G與2G的主要區(qū)別是在傳輸聲音和數(shù)據(jù)的速度上的提升，它能夠在范圍內(nèi)更好地實(shí)現(xiàn)無線漫游，并處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)，同時(shí)也要考慮與已有第二代系統(tǒng)的良好兼容性。

　　二、支撐移動(dòng)電子商務(wù)的3G關(guān)鍵技術(shù)

　　移動(dòng)電子商務(wù)就是利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)。它將因特網(wǎng)、移動(dòng)通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合，使人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)等。

　　1.極高的傳輸速率適應(yīng)現(xiàn)代移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)

　　隨著移動(dòng)通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)的發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)經(jīng)歷了3代。代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)是以短訊為基礎(chǔ)的訪問技術(shù)，這種技術(shù)存在著許多嚴(yán)重的缺陷，其中嚴(yán)重的問題是實(shí)時(shí)性較差，查詢請求不會(huì)立即得到回答。此外，由于短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個(gè)完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴(yán)重問題也導(dǎo)致了一些早期使用基于短訊的移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)的部門紛紛要求升級和改造現(xiàn)有的系統(tǒng)。

　　第二代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)采用基于WAP技術(shù)的方式，手機(jī)主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網(wǎng)頁，以實(shí)現(xiàn)信息的查詢，部分地解決了代移動(dòng)訪問技術(shù)的問題。第二代的移動(dòng)訪問技術(shù)的缺陷主要表現(xiàn)在WAP網(wǎng)頁訪問的交互能力極差，因此極大地限制了移動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的靈活性和方便性。此外，WAP網(wǎng)頁訪問的安全問題對于安全性要求極為嚴(yán)格的政務(wù)系統(tǒng)來說也是一個(gè)嚴(yán)重的問題。這些問題也使得第二代技術(shù)難以滿足用戶的要求。

　　新一代的移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)采用了基于SOA架構(gòu)的webservice、智能移動(dòng)終端和移動(dòng)VPN技術(shù)相結(jié)合的第三代移動(dòng)訪問和處理技術(shù)，使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高。第三代移動(dòng)商務(wù)系統(tǒng)同時(shí)融合了3G移動(dòng)技術(shù)、智能移動(dòng)終端、VPN、數(shù)據(jù)庫同步、身份及Web service等多種移動(dòng)通訊、信息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的前沿技術(shù)，以專網(wǎng)和無線通訊技術(shù)為依托，為電子商務(wù)人員提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動(dòng)商務(wù)辦公機(jī)制。

　　例如在票務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)中，依托3G傳輸速度的優(yōu)勢，在傳統(tǒng)訂票業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上可拓展更高質(zhì)量的服務(wù)。如電影院、餐飲的移動(dòng)訂票訂位服務(wù)系統(tǒng)，用戶可通過手機(jī)實(shí)時(shí)查看座位預(yù)定情況，直接預(yù)定需要的座位；機(jī)票訂票系統(tǒng)中可通過無線通信實(shí)現(xiàn)航班查詢、預(yù)定電子客票和辦理登機(jī)牌的功能。

　　2.QoS的高低決定現(xiàn)代移動(dòng)電子商務(wù)興衰

　　傳輸服務(wù)質(zhì)量(QoS)的好壞直接關(guān)系到移動(dòng)電子商務(wù)的興衰成敗。與、第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)相比，第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)將Internet和移動(dòng)通信相結(jié)合,使得移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的數(shù)量和種類得到前所未有的增長,各種實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)、多媒體業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn),要求提供端到端的QoS保證。

　　1G、2G網(wǎng)絡(luò)基于電路交換方式，電路連接建立后就能保證QoS，其定義了一系列電路承載業(yè)務(wù)，包括同步/異步和透明/非透明等參數(shù)，并定義了有限的比特速率集；這些原則對所有后續(xù)移動(dòng)網(wǎng)演進(jìn)版本均有效。GPRS基于分組交換，只提供“BestEffort”QoS，不保證比特率和時(shí)延等。GPRS接入網(wǎng)沒有“連接”概念，所有用戶流是混合的，不能提供QoS保證。GPRS的QoS參數(shù)在用戶終端UE與網(wǎng)絡(luò)側(cè)實(shí)體SGSN、GGSN之間傳遞，包括分組包優(yōu)先級以及是否需要重傳等，由各設(shè)備商自行實(shí)現(xiàn)。3G系統(tǒng)QoS體系集合了ATM網(wǎng)絡(luò)、IP網(wǎng)絡(luò)、第二代GSM網(wǎng)絡(luò)的QoS機(jī)制，終實(shí)現(xiàn)基于“全I(xiàn)P”的QoS體系結(jié)構(gòu)。

　　與1G、2G網(wǎng)絡(luò)相比，3G網(wǎng)絡(luò)滿足不同業(yè)務(wù)類型的需求。3G系統(tǒng)定義了4種承載業(yè)務(wù)類別：會(huì)話類、流類、交互類和背景類。會(huì)話類的主要特征是保證數(shù)據(jù)順序關(guān)系、嚴(yán)格的低延時(shí)要求，比如語音、可視電話的應(yīng)用；流類的主要特征是保證數(shù)據(jù)順序關(guān)系，比如視頻流、音頻流的應(yīng)用；交互類的主要特征是請求應(yīng)答模式、保證業(yè)務(wù)內(nèi)容，比如網(wǎng)頁瀏覽的應(yīng)用；背景類的主要特征是數(shù)據(jù)沒有時(shí)延要求、保證業(yè)務(wù)內(nèi)容，比如Email、FTP文件的應(yīng)用。3G對上述4種業(yè)務(wù)類別在傳輸時(shí)延、抖動(dòng)、誤碼率、重傳機(jī)制等方面都定義了豐富的QoS屬性和參數(shù)值。同時(shí)，3G網(wǎng)絡(luò)提供應(yīng)用層、傳輸層、鏈路層和物理層等端到端的QoS保證和跨層端到端自適應(yīng)QoS多媒體傳輸結(jié)構(gòu)，涉及幾乎所有網(wǎng)絡(luò)單元，包括用戶終端UE、接入網(wǎng)UTRAN實(shí)體、網(wǎng)CN實(shí)體，以達(dá)到理想的端到端的質(zhì)量。3G的QoS參數(shù)由運(yùn)營商自行決定。

　　3G系統(tǒng)高質(zhì)量的QoS為移動(dòng)電子商務(wù)媒體的運(yùn)行提供了可靠的保證。例如手機(jī)電視的實(shí)現(xiàn)和應(yīng)用，在韓國，手機(jī)電視的DMB標(biāo)準(zhǔn)已于2005年5月和11月投入商用，在短短的兩年時(shí)間內(nèi)積累了數(shù)百萬的用戶；在日本，移動(dòng)運(yùn)營商在2006年4月推出了手機(jī)電視業(yè)務(wù)，截至2007年3月底，日本的電視手機(jī)已經(jīng)累計(jì)售出近700萬部。我國的GGTV手機(jī)電視門戶是面向的雙語版手機(jī)電視WAP服務(wù)網(wǎng)站，采用的圖像壓縮及編解碼技術(shù)，為用戶提供高質(zhì)量的手機(jī)音視頻服務(wù)。

　　3.可靠的信息安全性保證現(xiàn)代移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用

　　安全是電子商務(wù)推進(jìn)過程中被用戶關(guān)注的問題，移動(dòng)電子商務(wù)信息的安全性主要體現(xiàn)在業(yè)務(wù)信息的保密性和身份兩個(gè)方面。

　　(1)保密性是電子商務(wù)全面推廣應(yīng)用的重要屏障。代模擬移動(dòng)通信系統(tǒng)幾乎沒有采用任何保密措施，用戶的信息是以明文傳遞的。第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)中，在保密性方面有了較大的改進(jìn)，采用了密鑰分配和加密等密碼技術(shù)，用戶信息以密文的方式傳遞，但仍然存在3個(gè)方面的缺陷：①加密機(jī)制基于基站，只對空中接口部分進(jìn)行加密，而網(wǎng)絡(luò)內(nèi)和網(wǎng)間鏈路上仍然采用明文傳輸；②密鑰長度較短，只有64bit；③沒有考慮數(shù)據(jù)完整性保護(hù)。

　　第三代移動(dòng)通信系統(tǒng)克服了第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)的不足，并針對3G系統(tǒng)的新特性，定義了更加完善的安全特性與安全服務(wù)。3G系統(tǒng)在改進(jìn)算法的同時(shí)把密鑰長度增加到128bit，還把3GPP接入鏈路數(shù)據(jù)加密延伸至無線接入控制器(RNC)，既提供了接入鏈路信令數(shù)據(jù)的完整性保護(hù)，還向用戶提供了可隨時(shí)查看自己所用的安全模式及安全級別的安全可視性操作。

　　3G在保密性能方面的提高為移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)時(shí)支付等功能的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，為手機(jī)直接小額支付和以手機(jī)為媒介進(jìn)行銀行卡消費(fèi)創(chuàng)造了條件。例如重慶市推出的“長江掌中行手機(jī)錢包”將手機(jī)SIM卡和銀行卡賬號進(jìn)行捆綁，當(dāng)市民在商場、超市、餐飲娛樂場所等進(jìn)行消費(fèi)或乘坐輕軌買票時(shí)，只要拿出手機(jī)在POS機(jī)上輕輕一掃，即刻完成支付，手機(jī)同時(shí)接收到此次消費(fèi)的信息記錄。

　　(2)身份是保障移動(dòng)電子商務(wù)中個(gè)性化、便捷化的重要條件。代模擬移動(dòng)通信系統(tǒng)中用戶身份鑒別非常簡單，攻擊者只要截獲了電子序列號(MIN)和移動(dòng)臺識別號(ESN)就可以很容易克隆手機(jī)。第二代移動(dòng)通信系統(tǒng)中雖采用了身份，但采用的是單方面機(jī)制，用戶無法實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，同時(shí)用戶身份識別(IMSI)以明文形式在網(wǎng)絡(luò)傳送，因此非法的設(shè)備(如偽基站)可以偽裝成合法的網(wǎng)絡(luò)成員，從而欺騙用戶，竊取用戶的信息。3G系統(tǒng)則提供了雙向機(jī)制，不但網(wǎng)絡(luò)可以對用戶進(jìn)行身份，而且用戶可以對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行身份，同時(shí)3G采用增強(qiáng)的用戶身份機(jī)密(EUIC)，通過歸宿網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的用戶身份解密節(jié)點(diǎn)(UIDN)對移動(dòng)業(yè)務(wù)身份識別模塊進(jìn)行。

　　3G提供了更完善的身份體系，雙向的引入更進(jìn)一步保障了用戶使用的安全性，有效地防范了虛假網(wǎng)站，而且對移動(dòng)電話用戶身份的有效識別為移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展創(chuàng)造了條件。由于手機(jī)識別碼(IMSI)的性，在可靠的身份識別系統(tǒng)的支持下，使手機(jī)作為移動(dòng)電子商務(wù)成功的交易憑證成為可能。例如在門票系統(tǒng)中(見圖4)使用手機(jī)作為購票工具和支付手段，交易成功后以手機(jī)作為檢票依據(jù)，實(shí)現(xiàn)多用戶同步交易和快速通過，將大大提高工作的效率。

　　三、總結(jié)

　　綜上所述，3G技術(shù)的發(fā)展為移動(dòng)電子商務(wù)在傳輸速度、傳輸質(zhì)量、安全性能等方面提供了良好的技術(shù)保障，為提高移動(dòng)電子商務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，開拓增值業(yè)務(wù)創(chuàng)造了條件。隨著3G技術(shù)廣泛使用，建立在3G平臺上的移動(dòng)電子商務(wù)將具有巨大的應(yīng)用前景。