一、用戶(hù)需求

　　政府辦公自動(dòng)化（Office Automation,簡(jiǎn)稱(chēng)OA）是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來(lái)的一種新型的辦公方式，是當(dāng)前新技術(shù)革命中一個(gè)技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，屬于信息化社會(huì)的產(chǎn)物。計(jì)算機(jī)的誕生和發(fā)展促進(jìn)了人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步和繁榮，作為信息科學(xué)的載體和，計(jì)算機(jī)科學(xué)在知識(shí)時(shí)代扮演了重要的角色。在行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作中，是采用Internet/Intranet技術(shù)，基于工作流的概念，以計(jì)算機(jī)為中心，采用一系列現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù)（如天絡(luò)在線(xiàn)等等），廣泛、全面、迅速地收集、整理、加工、存儲(chǔ)和使用信息，使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，高效地協(xié)同工作；改變過(guò)去復(fù)雜、低效的手工辦公方式，為科學(xué)管理和決策服務(wù)，從而達(dá)到提高行政效率的目的。一個(gè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的程度也是衡量其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的標(biāo)準(zhǔn)。 我國(guó)在次全國(guó)辦公自動(dòng)化規(guī)劃討論會(huì)上提出辦公自動(dòng)化的定義為：利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，使部分辦公業(yè)務(wù)活動(dòng)物化于人以外的各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備中，由人與技術(shù)設(shè)備構(gòu)成服務(wù)于某種辦公業(yè)務(wù)目的的人一機(jī)信息處理系統(tǒng)。 在行政機(jī)關(guān)中，大都把辦公自動(dòng)化叫做電子政務(wù)，企事業(yè)單位就大都叫OA，以前常叫無(wú)紙化辦公，后來(lái)叫辦公自動(dòng)化，再后來(lái)叫OA。

　　二、解決方案描述

　　1、系統(tǒng)介紹

　　中軟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司在總結(jié)了以往700多家辦公自動(dòng)化系統(tǒng)實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)之后，開(kāi)發(fā)了基于Linux平臺(tái)的B/S結(jié)構(gòu)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，具有性能穩(wěn)定、速度快以及跨平臺(tái)等優(yōu)勢(shì)。

　　系統(tǒng)目標(biāo)是通過(guò)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和規(guī)范工作模式，促進(jìn)單位內(nèi)部的基礎(chǔ)建設(shè)，加強(qiáng)信息的共享和交流，改善辦公環(huán)境，輔助辦公活動(dòng)，幫助人們從繁瑣的手工辦公事務(wù)中解脫出來(lái)，使辦公人員能夠協(xié)同工作，提高工作效率和質(zhì)量，終實(shí)現(xiàn)文字處理、電子郵件、公文運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案管理、信息檢索、會(huì)議和日程安排與個(gè)人事務(wù)處理等日常辦公事務(wù)和決策支持服務(wù)的電子化、自動(dòng)化、一體化，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策、機(jī)關(guān)日常辦公、公眾信息服務(wù)提供各類(lèi)科學(xué)、高效、安全的現(xiàn)代化手段。

　　2、功能介紹

　　公文處理 流程式的處理方式完成從公文草擬到運(yùn)轉(zhuǎn)辦理、傳遞、存儲(chǔ)等一系列工作步驟；

　　檔案管理 與公文處理緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)公文的收、發(fā)、存一體化；

　　會(huì)議管理 進(jìn)行會(huì)議、會(huì)議通知、會(huì)議日程安排、會(huì)議資源預(yù)定、會(huì)議記錄等方面的管理；

　　資料管理 用于書(shū)籍、報(bào)刊等資料的管理與查詢(xún)；

　　人事務(wù)處理 包括個(gè)人去向以及名片簿；

　　電子公告板與電子論壇 用于在單位內(nèi)部發(fā)布通告、通知，進(jìn)行新聞宣傳等活動(dòng)；在公眾討論區(qū)域自由發(fā)表意見(jiàn)、建議、看法以及交流經(jīng)驗(yàn)等；

　　新聞報(bào)道 進(jìn)行新聞信息的維護(hù)、發(fā)布以及對(duì)新聞的評(píng)論和欄目預(yù)定；

　　內(nèi)部郵件 使用中軟郵件服務(wù)器，用于不同類(lèi)型消息及文件的發(fā)送和接收。

　　3、系統(tǒng)特點(diǎn)

　　●先進(jìn)的軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)——完全基于構(gòu)件/構(gòu)架的設(shè)計(jì)思想和開(kāi)發(fā)方法，保證系統(tǒng)的高度可擴(kuò)展性；用戶(hù)應(yīng)用程序可組裝，代碼的復(fù)用性提高；

　　●開(kāi)放的目錄服務(wù)——統(tǒng)一用戶(hù)管理、統(tǒng)一系統(tǒng)資源管理，方便用戶(hù)操作；

　　●開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口——便于在原有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)，提供與MS Office等系統(tǒng)的接口；

　　●安全性及權(quán)限管理——登錄密碼、多級(jí)目錄安全控制、數(shù)據(jù)庫(kù)安全控制、電子簽名防偽，保證系統(tǒng)中每個(gè)用戶(hù)的合法權(quán)限以及信息的安全可靠、可信性；

　　●與Internet/Intranet良好集成——適應(yīng)Internet/Intranet的應(yīng)用，支持預(yù)定頻道，可以直接瀏覽Web頁(yè)等；

　　●安全的文件服務(wù)——自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的文件安全服務(wù)技術(shù)，提高文件傳輸效率，保證文件存儲(chǔ)的安全性；

　　●遠(yuǎn)程傳輸——采用消息隊(duì)列服務(wù)技術(shù)，遠(yuǎn)程文件傳遞高效、快捷，可有效地實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)上下級(jí)之間文件的上傳下達(dá)；解決了低速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下應(yīng)用程序間通信的可靠性和程序運(yùn)行的高效率；

　　●個(gè)性化設(shè)計(jì)——根據(jù)不同單位的使用需求，靈活配置功能節(jié)點(diǎn)；

　　●高可靠性支持——應(yīng)用級(jí)的擴(kuò)展存儲(chǔ)系統(tǒng)和備份系統(tǒng)，支持光盤(pán)庫(kù)和磁帶庫(kù)，保證數(shù)據(jù)的高可靠性；

　　●多媒體支持——支持圖像、語(yǔ)音、視頻等多媒體數(shù)據(jù)。

　　三、基于Linux的方案與基于其他平臺(tái)方案的對(duì)比

　　首先在軟件設(shè)計(jì)上，Linux的優(yōu)勢(shì)較為突出，因?yàn)樵谙嗤挠布h(huán)境下，Linux可以支持的客戶(hù)數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于Windows可以支持的客戶(hù)數(shù)，基于Linux平臺(tái)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可長(zhǎng)時(shí)間無(wú)故障運(yùn)行，windows不具有這樣的優(yōu)勢(shì)；第二，在部署和實(shí)施上，兩者的差異不大；第三，在應(yīng)用上，Linux在支持大量客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)以及資料高負(fù)載流量的情況下，穩(wěn)定性以及性能優(yōu)勢(shì)大于其他平臺(tái)。

　　辦公自動(dòng)化還是一個(gè)企業(yè)與整個(gè)世界聯(lián)系的渠道，企業(yè)的Intranet網(wǎng)絡(luò)可以和Internet相聯(lián)。一方面，企業(yè)的員工可以在Internet上查找有關(guān)的技術(shù)資料、市場(chǎng)行情，與現(xiàn)有或潛在的客戶(hù)、合作伙伴聯(lián)系；另一方面，其他企業(yè)可以通過(guò)Internet訪(fǎng)問(wèn)你對(duì)外發(fā)布的企業(yè)信息，如企業(yè)介紹、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品/服務(wù)等信息。從而起到宣傳介紹的作用。隨著辦公自動(dòng)化的推廣，越來(lái)越多的企業(yè)將通過(guò)自己的Intranet網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接到Internet上，所以這種網(wǎng)上交流的潛力將非常巨大。 辦公自動(dòng)化已經(jīng)成為企業(yè)界的共識(shí)。眾多企業(yè)認(rèn)識(shí)到盡快進(jìn)行辦公自動(dòng)化建設(shè)，并占據(jù)地位，將有助于保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)的發(fā)展形成良性循環(huán)。 辦公自動(dòng)化（Office Automation，簡(jiǎn)稱(chēng)OA）是20世紀(jì)70年代中期發(fā)達(dá)國(guó)家迅速發(fā)展起來(lái)的一門(mén)綜合性技術(shù)。