系統(tǒng)管理員行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員的要求基本就是大而全，不需要精通，但什么都得懂一些。所以，總結(jié)下來，一個(gè)合格的系統(tǒng)管理員在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)用開發(fā)等六個(gè)方面具備扎實(shí)的理論知識(shí)和應(yīng)用技能，才能在工作中做到得心應(yīng)手，游刃有余。國(guó)家職業(yè)資格對(duì)網(wǎng)管員的定義是從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、維護(hù)的人員。

　　主要分為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員和信息系統(tǒng)管理員。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、配置、管理和維護(hù)工作，為內(nèi)部網(wǎng)的安全運(yùn)行做技術(shù)保障。服務(wù)器是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的，由系統(tǒng)管理員專門負(fù)責(zé)管理；信息系統(tǒng)管理員則負(fù)責(zé)具體信息系統(tǒng)日常管理和維護(hù)，具有信息系統(tǒng)的管理權(quán)限。

　　但是，那些重量級(jí)的問題解決都會(huì)遵守一些通用的，不成文的規(guī)則。這是我自己使用的六個(gè)規(guī)則。注意，它們適用于大多數(shù)情況，但是并不是所有情況。

　　1、永遠(yuǎn)不要修改服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的連接接口

　　雖然這聽上去很簡(jiǎn)單，但是，令人吃驚的是，人們經(jīng)常會(huì)修改他們用于連接到某個(gè)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)接口的屬性，這種行為的失敗率很高。有時(shí)，這條規(guī)則可能是可選的，但是，如果有一種方法可以排除潛在的隱患，何樂而不為呢？如果你不得不修改這個(gè)接口，可以在這個(gè)接口上配置一個(gè)輔助IP（secondary

　　IP）——通過另外一個(gè)設(shè)備或子網(wǎng)，串行控制臺(tái)，KVM等來連接。如果設(shè)備放在遠(yuǎn)程的辦公室里（那里沒有IT職員），那么這是一條真理。

　　2、保證總是有辦法回到原點(diǎn)

　　無論何時(shí)，只要有可能的話，都要提供一種可以把問題恢復(fù)到原始狀態(tài)的方法。這意味著，在對(duì)故障磁盤做任何修改以前，應(yīng)該為這個(gè)故障磁盤做一個(gè)映像，備份整個(gè)目錄結(jié)構(gòu)，或者，在你胡亂擺弄一個(gè)已經(jīng)出現(xiàn)故障的操作系統(tǒng)以前，應(yīng)該在物理服務(wù)器上抽取出這塊磁盤的RAID1陣列。當(dāng)然，在虛擬機(jī)環(huán)境下，這會(huì)更加容易一些，因?yàn)槟憧梢院?jiǎn)單地做一個(gè)快照。

　　3、文檔，文檔，還是文檔

　　在所有這些規(guī)則中，這條規(guī)則也許是大家少遵守的規(guī)則了。毫無疑問，應(yīng)該把一個(gè)問題和解決方法文檔化。當(dāng)你處在混亂狀態(tài)之中的時(shí)候，你的解決方法也許并不明智。這就是說，當(dāng)一個(gè)問題塵埃落定以后，要保留一份“尸檢”，通過這份，你可以重新檢查當(dāng)時(shí)那個(gè)解決方案采取的步驟和途徑。把它寫下來，然后把它保存在安全的地方，是放到公司內(nèi)部的wiki上；并且，應(yīng)該備份到幾個(gè)不同的地方。

　　4、在IT領(lǐng)域，不存在魔法，但是卻存在幸運(yùn)

　　就像 Thomas Jefferson 說的那樣：“我發(fā)現(xiàn)我工作的越努力，我就越幸運(yùn)?！痹贗T領(lǐng)域，也是這樣的。你花費(fèi)越多的時(shí)間來研究你的基礎(chǔ)設(shè)施，關(guān)注路由器，交換機(jī)，服務(wù)器和其他設(shè)備的特定的工作條件，你的基礎(chǔ)設(shè)施就會(huì)運(yùn)行的越流暢。這些日常工作可以讓你在問題的早期階段就發(fā)現(xiàn)這些問題，當(dāng)問題真的發(fā)生的時(shí)候，你可以更加快速地作出反應(yīng)。另外，在IT領(lǐng)域，有很多種方法可以“制造”幸運(yùn)。例如，使用一些工具，讓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的備份自動(dòng)化；如果使用這種方法的話，當(dāng)你的交換機(jī)發(fā)瘋的時(shí)候，你可以在幾分鐘內(nèi)恢復(fù)它，而不是幾個(gè)小時(shí)。

　　5、在你修改每個(gè)配置文件以前，要對(duì)它們進(jìn)行備份

　　這條規(guī)則只適用于Unix服務(wù)器和幾乎各方面的配置都提供了配置文件的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。在你弄壞敏感的配置以前，首先對(duì)交換機(jī)和TFTP主機(jī)的配置文件進(jìn)行備份。

　　在必要的時(shí)候，如果想恢復(fù)到過去那個(gè)良好的狀態(tài)，只需要簡(jiǎn)單地把文件拷貝回去，然后重啟那個(gè)服務(wù)就可以了。因?yàn)樽?cè)表的存在和Windows喜歡把簡(jiǎn)單的概念復(fù)雜化，所以，在Windows系統(tǒng)上，這通常是不可能的。即便如此，你還是可以在胡亂擺弄注冊(cè)表以前，對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行備份，這樣的話，如果天下大亂了。你可以重新導(dǎo)入備份的注冊(cè)表文件。記?。寒?dāng)你對(duì)Windows注冊(cè)表進(jìn)行修改的時(shí)候，服務(wù)器的生命就掌握在你的手中。

　　6、監(jiān)控，監(jiān)控，還是監(jiān)控

　　定義監(jiān)控系統(tǒng)是安防系統(tǒng)中應(yīng)用多的系統(tǒng)之一，監(jiān)控系統(tǒng)一般是由前端攝像機(jī)和后端軟件系統(tǒng)組成。目前監(jiān)控系統(tǒng)在全國(guó)各大、中、小城市都有較為廣泛的應(yīng)用。 視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展了短短二十幾年時(shí)間，從早模擬監(jiān)控到前些年火熱數(shù)字監(jiān)控再到現(xiàn)在方興未艾網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控，發(fā)生了翻天覆地變化。在IP技術(shù)逐步統(tǒng)一今天，我們有必要重新認(rèn)識(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展歷史。從技術(shù)角度出發(fā)，視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)展劃分為代模擬視頻監(jiān)控系統(tǒng)（CCTV），到第二代基于“PC＋多媒體卡”數(shù)字視頻監(jiān)控系統(tǒng)（DVR），到第三代完全基于IP網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)（IPVS）。

　　一點(diǎn)點(diǎn)預(yù)防工作就可以省去一個(gè)月的周末加班時(shí)間。你應(yīng)該對(duì)你的數(shù)據(jù)中心的方方面面進(jìn)行監(jiān)控，從房間的溫度，機(jī)架，和服務(wù)器，到服務(wù)器進(jìn)程檢查，正常運(yùn)行時(shí)間檢查……你還應(yīng)該為所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備構(gòu)建一個(gè)集中式的日志系統(tǒng)，除此之外，你還應(yīng)該安裝一些趨勢(shì)分析工具來監(jiān)控帶寬利用率，溫度，磁盤空間的使用率，和其他的參數(shù)。當(dāng)這些參數(shù)超過正常的閥值的時(shí)候，那些監(jiān)控工具應(yīng)該通過必要的手段來通知你。

　　如果在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)由于分區(qū)過滿而被破壞的一個(gè)小時(shí)以前，能收到一個(gè)email或短信，那么可以省去無數(shù)的工作時(shí)間和宕機(jī)時(shí)間。對(duì)你的數(shù)據(jù)中心進(jìn)行監(jiān)控刻不容緩。

　　這些規(guī)則不僅僅是需要遵守的規(guī)則——在你日常的工作中，這些規(guī)則應(yīng)該是貫徹始終的。在IT領(lǐng)域中，對(duì)于許多人來說，它們是理念，但是對(duì)于其他人來說，它們是神秘的——有點(diǎn)像忍者。