引言

　　就電子產(chǎn)品而言，特別是消費(fèi)電子產(chǎn)品，在將用戶復(fù)雜的動作操控轉(zhuǎn)變?yōu)橹庇^便捷的高效體驗(yàn)的過程中，用戶界面設(shè)計(jì)面臨著挑戰(zhàn)。用戶界面設(shè)計(jì)一方面要考慮到用戶及其視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺等五種感官需求，另一方面還要考慮到用戶需求對器件或系統(tǒng)的影響。我們的目標(biāo)就是設(shè)計(jì)出一種讓用戶方便、效地使用關(guān)系為密切的感覺（本文中指視覺和觸覺）進(jìn)行操控的用戶界面，以實(shí)現(xiàn)的用戶體驗(yàn)。目前市場上推出的大部分產(chǎn)品雖然有效，但主要都是將用戶的視覺和觸覺天然地分開來處理的。從計(jì)算機(jī)鍵盤、手機(jī)鍵盤、MP3 播放器、家用電器甚至電視遙控器等上面的簡單按鈕或按鍵到音量調(diào)節(jié)滑條、滾輪和跟蹤板等上面更的單擊和滾動特性，輸出位置（也就是用戶的輸入或操控動作的結(jié)果）與用戶的輸入位置是截然不同的。讓輸入和輸出（即視覺和觸覺）完全達(dá)到一致，種視覺和觸覺的一致性正是觸摸屏的基本優(yōu)勢所在。

　　讓視覺和觸覺完全達(dá)到一致說起來簡單，但做起來則不啻為一場意義深遠(yuǎn)的技術(shù)突破，其將徹底改變用戶與電子產(chǎn)品互動的方式（有人將此稱為用戶界面的革命）。觸摸屏的透明特性可使用戶對界面實(shí)現(xiàn)讓用戶直接“觸摸”顯示屏上顯示的不同內(nèi)容。用戶再也不用去找電子設(shè)備周邊的各個(gè)按鈕，如計(jì)算機(jī)鼠標(biāo)或鍵盤甚至手機(jī)上的撥號按鍵，而是直接與固化在設(shè)備里的“大腦”（即其操作系統(tǒng)）中的應(yīng)用進(jìn)行互動。這是一種革命性的變化，這種操控方式可讓用戶直接掌控強(qiáng)大的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序，一切盡在用戶的指尖。當(dāng)然，我們能在計(jì)算機(jī)屏幕上使用鼠標(biāo)和跟蹤板訪問應(yīng)用程序，不過這種操控不是直接觸摸顯示屏，不能讓用戶與屏幕及內(nèi)嵌的應(yīng)用融為一體。我們實(shí)際上能通過我們所能想象出來的各種操控動作或手勢來使用觸摸屏，讓顯示屏變得鮮活生動起來，只要眼睛看到的，都能簡單地進(jìn)行觸摸互動。觸摸屏分為三大類：單點(diǎn)觸摸屏；多點(diǎn)觸摸屏；以及全屏多點(diǎn)觸摸屏，也即所有點(diǎn)觸摸屏。

　　1 單點(diǎn)觸摸屏

　　觸摸屏的功能發(fā)展由簡及繁，初的產(chǎn)品只支持簡單的操控，就是一個(gè)手指觸摸屏幕上的一點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)操控。比如我們每天在附件超市的 POS 終端機(jī)、或者在機(jī)場的登機(jī)終端上的操作等。以前，我們只能通過屏幕周邊的機(jī)械按鈕進(jìn)行操控，單點(diǎn)觸摸屏在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了用戶界面方面的一大進(jìn)步。當(dāng)然，機(jī)械和新型電容式觸摸感應(yīng)按鈕在我們的家庭、辦公室及其他任何地方都無所不在：手機(jī)、固定電話、遙控器、電視、電腦及其各種外設(shè)、游戲機(jī)、電冰箱、微波爐、烤箱、無線電和空調(diào)等車內(nèi)電子控制設(shè)備，等等?，F(xiàn)在，如下列圖1 所示的單點(diǎn)觸摸屏在顯示屏上直接集成了用戶控制界面，因此再也不需要傳統(tǒng)的機(jī)械按鈕了。

　　這種屏幕為用戶界面帶來兩大好處，一是設(shè)備設(shè)計(jì)空間得到優(yōu)化，特別有利于小型設(shè)備，因其能在同一區(qū)域內(nèi)同時(shí)實(shí)現(xiàn)屏幕和按鈕；二是由于按鈕能綁定于操作系統(tǒng)中的任意應(yīng)用，設(shè)備使用的“按鈕”可以達(dá)到無限多個(gè)。上述功能主要建立在電阻式觸摸屏技術(shù)基礎(chǔ)之上，在消費(fèi)電子產(chǎn)品、機(jī)場報(bào)刊亭、食品雜貨店 POS 終端和車載 GPS 系統(tǒng)等各種應(yīng)用中都得到了廣泛推廣。

　　2 多點(diǎn)觸摸屏

　　盡管單點(diǎn)觸摸屏和電阻式觸摸屏技術(shù)本身已經(jīng)很令人吃驚并頗具革命意義，但還是有兩大缺點(diǎn)，一是電阻式技術(shù)依賴于觸摸屏的物理運(yùn)動，盡管影響不大，但經(jīng)過平時(shí)的磨損老化后，性能就會下降；二是這種技術(shù)只支持單點(diǎn)觸摸，也就是只能用一個(gè)手指在屏幕的某個(gè)區(qū)域做單一動作。為什么設(shè)備的用戶互動只能局限于一個(gè)手指呢？Apple為用戶界面革命做出了不可估量的貢獻(xiàn)，其推出的 iPhone 采用了感應(yīng)電容式觸摸屏。即使在智能電話等小型化設(shè)備中，要想充分發(fā)揮應(yīng)用和操作系統(tǒng)的功能，也需要多個(gè)手指才能實(shí)現(xiàn)的可用性。因?yàn)橛辛?Apple，用戶現(xiàn)在已經(jīng)很難設(shè)想過去是怎么在不支持兩個(gè)手指的手勢手指動作的情況下完成諸如下列圖2所示的照片縮放，相冊、網(wǎng)頁視圖的方位改變等相關(guān)操作的。

　　其他技術(shù)革新者正在多種設(shè)備系統(tǒng)上繼續(xù)沿用這種多點(diǎn)觸摸技術(shù)，其中包括 Google G-1 和 Blackberry Storm等其他廠家的智能電話、MacBook Pro 和惠普 touchsmart等臺式機(jī)和筆記本電腦、便攜式媒體播放器以及其他多種應(yīng)用等?，F(xiàn)在，用戶又有了新的期待，希望進(jìn)一步改善用戶與其電子產(chǎn)品的互動方式，各種電子產(chǎn)品也都紛紛爭相實(shí)現(xiàn)用戶的這種新要求。

　　3 全屏多點(diǎn)觸摸屏

　　與單點(diǎn)觸摸屏一樣，多點(diǎn)觸摸屏也有一個(gè)局限，就是該技術(shù)能在屏幕上同時(shí)識別的操作點(diǎn)數(shù)量有限。為什么只能識別兩個(gè)操作點(diǎn)呢？用戶的兩只手有十個(gè)手指，用戶彼此互動時(shí)，需要用更多的手指進(jìn)行操控。這就是可實(shí)現(xiàn)兩個(gè)手指以上操控功能的全屏多點(diǎn)觸摸屏這一概念的由來。

　　全屏多點(diǎn)觸摸技術(shù)進(jìn)一步提升了觸摸屏可靠的可用性，能滿足多種特性豐富的應(yīng)用需求。可靠性是指我們能以粒度準(zhǔn)確捕獲到屏幕上所有觸點(diǎn)的原始數(shù)據(jù)，盡可能減少屏幕觸點(diǎn)定位不準(zhǔn)帶來的混亂問題的能力?？捎眯允侵副姸喙δ軓?qiáng)大的應(yīng)用可在不同大小的屏幕上受益于雙手或兩個(gè)手指以上的屏幕操控的能力。3D 互動游戲、鍵盤輸入和地圖操作等都是使用這種觸摸屏功能的一些主要對象。

　　從根本上來講，全屏多點(diǎn)觸摸技術(shù)為設(shè)備和系統(tǒng) OEM 提供了隨手可用的（雙關(guān)語）所有觸摸數(shù)據(jù)，幫助他們發(fā)揮創(chuàng)造性，以開發(fā)下一代新型實(shí)用的技術(shù)的可用性。