1 設(shè)計(jì)需求

　　上海是全國(guó)早使用煤氣的城市，始于1865年。新中國(guó)建立后，上海城市燃?xì)獾玫讲粩嗟匕l(fā)展和壯大。上世紀(jì)九十年代末以來(lái)，上海燃?xì)庑袠I(yè)從體制上經(jīng)歷了三輪重大改革：1997年7月，撤銷(xiāo)上海市煤氣公司，成立上海煤氣制氣（集團(tuán)）有限公司和上海煤氣銷(xiāo)售（集團(tuán)）有限公司。2000年9月，撤銷(xiāo)上海煤氣制氣（集團(tuán)）有限公司和上海煤氣銷(xiāo)售（集團(tuán)）有限公司，成立上海天然氣管網(wǎng)有限公司等九家企業(yè)。2003年12月26日，組建上海燃?xì)猓瘓F(tuán)）有限公司。

　　根據(jù)這些需求本系統(tǒng)應(yīng)完成：

　　上煤液化專(zhuān)用卡的帳務(wù)管理

　　上煤液化專(zhuān)用卡資料管理

　　用戶(hù)資料管理

　　POS資料管理

　　POS的聯(lián)機(jī)交易管理

　　IC卡金額初始化處理、IC卡發(fā)卡處理，銷(xiāo)卡余額處理

　　鋼瓶管理

　　系統(tǒng)使用幣種規(guī)定：

　　系統(tǒng)的交易幣種設(shè)定為人民幣，清算幣種設(shè)定為人民幣，輔幣至分

　　2 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)時(shí)考慮到第二期聯(lián)網(wǎng)節(jié)點(diǎn)，因此網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃主要考慮兩個(gè)問(wèn)題：一是通道性能、操作方便、維護(hù)簡(jiǎn)單，二是安全和可靠。液化所業(yè)務(wù)網(wǎng)分為兩層，層為營(yíng)業(yè)網(wǎng)，主要是各個(gè)供應(yīng)站，分散在全市各區(qū)，第二層為管理網(wǎng)，主要是業(yè)務(wù)股、業(yè)務(wù)科和財(cái)務(wù)科、工業(yè)辦等部門(mén)，除了業(yè)務(wù)股外，辦公地點(diǎn)相對(duì)集中。

　　營(yíng)業(yè)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送特點(diǎn)是數(shù)據(jù)是集中分批傳送，占用信道時(shí)間并不多，因此可采用電路交換網(wǎng)，即電話(huà)網(wǎng)絡(luò)，用撥號(hào)上網(wǎng)方式與服務(wù)器相連。目前遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)一般采用DDN、ISDN、X.25等，DDN傳送效率高、帶寬比較寬，適用信息量大、傳輸要求高的場(chǎng)合，但通訊費(fèi)用也比較高；X.25建設(shè)費(fèi)用較低，但如信息傳輸量很大時(shí)，通信費(fèi)用就很高了，而且線(xiàn)路也不是很穩(wěn)定；而ISDN可以采用目前的電話(huà)線(xiàn)，每月費(fèi)用約400元，不因通信量大而增加費(fèi)用，所以適用通訊量大、通訊費(fèi)用比較經(jīng)濟(jì)的場(chǎng)合，并且建設(shè)費(fèi)用也低于DDN，比較適合液化所的情況。

　　通過(guò)普通的銅纜以更高的速率和質(zhì)量傳輸語(yǔ)音和數(shù)據(jù)。ISDN是歐洲普及的電話(huà)網(wǎng)絡(luò)形式。因?yàn)镮SDN是全部數(shù)字化的電路，所以它能夠提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)服務(wù)和連接速度，不像模擬線(xiàn)路那樣對(duì)干擾比較明顯。在數(shù)字線(xiàn)路上更容易開(kāi)展更多的模擬線(xiàn)路無(wú)法或者比較困難保證質(zhì)量的數(shù)字信息業(yè)務(wù)。

　　系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)如下圖，卡部帳務(wù)服務(wù)器主干網(wǎng)絡(luò)采用10M/100M以太網(wǎng)技術(shù)，由1個(gè)或多個(gè)3COM的Link Switch1000交換式HUB組成。液化所各科室的計(jì)算機(jī)互聯(lián)成10M以太網(wǎng)，其中數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器采用100M網(wǎng)卡聯(lián)接液化所主干網(wǎng)10M＋100MSWITCH HUB，系統(tǒng)設(shè)置一服務(wù)器，一方面可以為本地事務(wù)處理，另一方面可以用于遠(yuǎn)程通訊。各業(yè)務(wù)股和美申公司及美華公司通過(guò)ISDN與液化所數(shù)據(jù)庫(kù)連接，遠(yuǎn)程通訊由路由器提供連接線(xiàn)路。

　　3 軟硬件配置

　　本系統(tǒng)采用Client/Server體系結(jié)構(gòu)，Client/Server結(jié)構(gòu)（C/S結(jié)構(gòu)）是大家熟知的客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu)。它是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)，通過(guò)它可以充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，將任務(wù)合理分配到Client端和Server端來(lái)實(shí)現(xiàn)，降低了系統(tǒng)的通訊開(kāi)銷(xiāo)。目前大多數(shù)應(yīng)用軟件系統(tǒng)都是Client/Server形式的兩層結(jié)構(gòu)，由于現(xiàn)在的軟件應(yīng)用系統(tǒng)正在向分布式的Web應(yīng)用發(fā)展，Web和Client/Server 應(yīng)用都可以進(jìn)行同樣的業(yè)務(wù)處理，應(yīng)用不同的模塊共享邏輯組件；因此，內(nèi)部的和外部的用戶(hù)都可以訪(fǎng)問(wèn)新的和現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，通過(guò)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)中的邏輯可以擴(kuò)展出新的應(yīng)用系統(tǒng)。這也就是目前應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展方向。前臺(tái)分為兩層，層為各供應(yīng)站，每一供應(yīng)站安置三個(gè)POS系統(tǒng)，用于收費(fèi)、發(fā)卡、鋼瓶管理的數(shù)據(jù)采集等。供應(yīng)站的工作主要是收費(fèi)、發(fā)卡、查詢(xún)、打印收據(jù)等功能，POS系統(tǒng)已能完成這些工作，而且操作簡(jiǎn)便、不易出錯(cuò)，并且可以實(shí)時(shí)傳送交易數(shù)據(jù)。所以采用POS系統(tǒng)可以節(jié)省設(shè)備投資和運(yùn)行費(fèi)用，對(duì)操作員要求較低，同時(shí)減低工作出錯(cuò)率。

　　每一站點(diǎn)配置如下：

　　三套IC卡POS系統(tǒng)，三套票據(jù)打印機(jī)。

　　第二層為管理網(wǎng)絡(luò)層，包括各業(yè)務(wù)股、儲(chǔ)罐場(chǎng)、業(yè)務(wù)科、財(cái)務(wù)科等部門(mén)，這些部門(mén)計(jì)算機(jī)配置如下：

　　中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如下：

　　整個(gè)液化所本地網(wǎng)絡(luò)配置1個(gè)3COM的24口共享式HUB，1臺(tái)2小時(shí)UPS，30B＋D ISDN中心節(jié)點(diǎn)路由器一臺(tái)。

　　數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置如下：

　　HP微機(jī)服務(wù)器二臺(tái)，Pentium Pro200，64M內(nèi)存，2.5G硬盤(pán)2個(gè)，10M/100M網(wǎng)卡。

　　操作系統(tǒng)為SCO UNIX 5.0、龍馬中文系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)為Sybase SQLServer Ver 11.0。

　　系統(tǒng)維護(hù)工作微機(jī)二臺(tái)，配置如下：

　　品牌Pentium166計(jì)算機(jī)，16M內(nèi)存，1.2G硬盤(pán)，10M網(wǎng)卡。

　　操作系統(tǒng)為Windows95，其他相關(guān)軟件有ODBC 2.5、SQL Client、Visual Basic 5.0等

　　其他設(shè)備：

　　網(wǎng)絡(luò)激光打印機(jī)一臺(tái)，MO光盤(pán)機(jī)2.6G一臺(tái)。

　　各業(yè)務(wù)股、各儲(chǔ)罐場(chǎng)，每一部門(mén)配置一臺(tái)計(jì)算機(jī)，配置如下：

　　品牌Pentium166計(jì)算機(jī)，16M內(nèi)存，1.2G硬盤(pán)。

　　操作系統(tǒng)為Windows95，其他相關(guān)軟件有ODBC 2.0、SQL Client、Microsoft Internet Explorer 3.0等。

　　業(yè)務(wù)科、財(cái)務(wù)科和工業(yè)辦等部門(mén)，每一部門(mén)配置一臺(tái)計(jì)算機(jī)，配置如下：

　　品牌Pentium166計(jì)算機(jī)，16M內(nèi)存，1.2G硬盤(pán)，10M以太網(wǎng)卡。

　　操作系統(tǒng)為Windows95，其他相關(guān)軟件有ODBC 2.0、SQL Client、Visual Basic 5.0、Microsoft Internet Explorer 3.0等。

　　支點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

　　ISDN節(jié)點(diǎn)路由器一臺(tái)。

　　4 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　4.1總體設(shè)計(jì)

　　系統(tǒng)應(yīng)完成整個(gè)液化所的業(yè)務(wù)處理。

　　一、開(kāi)卡、換卡處理

　　新用戶(hù)到各業(yè)務(wù)股開(kāi)卡，填寫(xiě)用戶(hù)資料單，交錢(qián)后由業(yè)務(wù)股發(fā)新卡給用戶(hù)，由業(yè)務(wù)股人員設(shè)置新卡的存款值（其中30元作為IC卡的押金）。

　　老用戶(hù)直接到各供應(yīng)站，用使用證換取IC卡，交錢(qián)后由供應(yīng)站發(fā)卡，由供應(yīng)站人員設(shè)置新卡的存款值（其中30元作為IC卡的押金）。

　　用戶(hù)IC卡發(fā)生損壞，可到各業(yè)務(wù)股辦理?yè)Q卡手續(xù)，交一定手續(xù)費(fèi)后注銷(xiāo)原卡，換新卡。

　　用戶(hù)IC卡丟失，憑有效證件到各業(yè)務(wù)股辦理掛失手續(xù)，交一定手續(xù)費(fèi)后注銷(xiāo)原卡，重發(fā)新卡。

　　二、 換氣處理

　　各類(lèi)用戶(hù)到供應(yīng)站劃卡，確認(rèn)后換瓶（將鋼瓶號(hào)記入IC卡）扣錢(qián)（不同用戶(hù)扣除錢(qián)款不同）。

　　IC卡用戶(hù)如需送瓶（兩個(gè)方案）

　　事先登記，IC卡存放在供應(yīng)站內(nèi)，每次送瓶前輸入條碼，劃卡扣錢(qián)，打印二份收據(jù)，一份用戶(hù)保留，一份用戶(hù)簽名供應(yīng)站存檔。（選用）

　　送瓶工使用便攜式POS，到用戶(hù)家中讀卡，核對(duì)鋼瓶號(hào)、記入新鋼瓶號(hào)、扣款。交易內(nèi)容寫(xiě)入工作卡，回站后輸入聯(lián)機(jī)POS。

　　三、加款處理

　　各類(lèi)用戶(hù)可以到農(nóng)業(yè)銀行各營(yíng)業(yè)點(diǎn)存款，也可以到各供應(yīng)站加款。

　　送瓶用戶(hù)憑液化所發(fā)出的催款單，到各供應(yīng)站付款，也可交給送瓶工，由送瓶工蓋章簽名，并取回付款單。

　　四、銷(xiāo)戶(hù)處理

　　各類(lèi)用戶(hù)憑IC卡和有效證件到各業(yè)務(wù)股辦理退卡銷(xiāo)戶(hù)手續(xù)，退回IC卡上余款（含30元IC卡押金）。

　　五、查詢(xún)處理

　　各類(lèi)用戶(hù)劃卡時(shí)輸入密碼，可以查詢(xún)上次換瓶日期、IC卡余額、鋼瓶號(hào)。

　　各類(lèi)用戶(hù)也可以憑IC卡，到業(yè)務(wù)股查詢(xún)歷史記錄。

　　六、統(tǒng)計(jì)處理

　　業(yè)務(wù)科每月出統(tǒng)計(jì)報(bào)表，各辦事科的業(yè)務(wù)情況。

　　財(cái)務(wù)科每月出財(cái)務(wù)報(bào)表，液化所IC卡收支情況。

　　工業(yè)辦每月出業(yè)務(wù)報(bào)表，各儲(chǔ)罐場(chǎng)的業(yè)務(wù)情況。

　　各業(yè)務(wù)股每月出財(cái)務(wù)報(bào)表，各供應(yīng)站收支情況。

　　各業(yè)務(wù)股每月出業(yè)務(wù)報(bào)表，各供應(yīng)站的業(yè)務(wù)情況。

　　4.2分系統(tǒng)設(shè)計(jì)

　　4.2.1上煤液化專(zhuān)用卡帳務(wù)管理子系統(tǒng)

　　應(yīng)完成功能有

　　啟用

　　開(kāi)戶(hù)

　　存款

　　消費(fèi)（換瓶扣款）

　　銷(xiāo)戶(hù)

　　取消已完成交易（存款、取款）

　　沖正

　　利率管理（活期利息，銷(xiāo)戶(hù)計(jì)息）

　　帳務(wù)查詢(xún)，打印

　　日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)生成與打印

　　4.2.2上煤液化卡資料管理子系統(tǒng)

　　應(yīng)完成：

　　卡資料錄入

　　修改

　　制卡

　　開(kāi)卡（單張客戶(hù)化）

　　IC卡發(fā)卡系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)

　　密碼生成，修改，重置

　　查詢(xún)，打印

　　銷(xiāo)卡

　　4.2.3用戶(hù)資料管理子系統(tǒng)

　　應(yīng)完成

　　用戶(hù)資料錄入（含電腦管理資料轉(zhuǎn)換）

　　查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、打印

　　修改

　　刪除

　　4.2.4 POS設(shè)備資料管理子系統(tǒng)

　　應(yīng)完成

　　POS資料錄入（商戶(hù)管理及設(shè)備管理）

　　POS狀態(tài)設(shè)定

　　查詢(xún)，打印

　　修改

　　刪除

　　4.2.5 POS聯(lián)機(jī)交易管理子系統(tǒng)

　　應(yīng)完成

　　POS交易有存款、消費(fèi)、取消、對(duì)帳、發(fā)卡（初期）

　　上煤液化所POS聯(lián)機(jī)交易處理（批處理）

　　4.2.6操作員管理與系統(tǒng)安全管理子系統(tǒng)

　　應(yīng)完成

　　系統(tǒng)操作員資料錄入

　　液化所操作員資料錄入

　　操作員資料修改

　　操作員資料廢除（非刪除，需保留）

　　操作員密碼生成，修改

　　操作員權(quán)限設(shè)定，修改

　　4.2.7鋼瓶管理

　　應(yīng)完成以下功能：

　　啟用

　　充氣

　　發(fā)貨

　　出貨

　　回收

　　入庫(kù)

　　統(tǒng)計(jì)和報(bào)表

　　5關(guān)于單位用戶(hù)IC卡使用及工業(yè)辦系統(tǒng)的說(shuō)明

　　根據(jù)工業(yè)辦文件對(duì)于涉及到本系統(tǒng)的部分，單位卡業(yè)務(wù)與其他業(yè)務(wù)基本類(lèi)似，系統(tǒng)可以完成全所通用，儲(chǔ)罐場(chǎng)換罐業(yè)務(wù)與供應(yīng)站采用相同的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)管理可通過(guò)用戶(hù)編號(hào)與其他股管理的用戶(hù)區(qū)別，費(fèi)用情況可通過(guò)每天的電子報(bào)表及時(shí)反映，并可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接查詢(xún)。