Apple TV與Google TV目前主打的市場，都以歐美國家為主，舉例而言，像Netflix的服務(wù)范圍便僅限于美國境內(nèi)，而Google TV也正在與更多的內(nèi)容供貨商接洽，以更加豐富其視聽服務(wù)內(nèi)容。那么其它電視大廠推出的Smart TV產(chǎn)品呢？在使用上有沒有什么特殊的地方？請看以下我們就應(yīng)用面整理出的實(shí)測介紹。

　　針對Smart TV的實(shí)測對象，我們選擇了三家大廠包括SONY、Panasonic及LG的電視產(chǎn)品，并針對包括遙控器、使用接口、應(yīng)用程序及影像支持度等四個面向進(jìn)行*比。

　　一、遙控器（Remote Control）的設(shè)計

　　使用Smart TV時可以發(fā)現(xiàn)，通常遙控器的設(shè)計較一般傳統(tǒng)的電視遙控器更為復(fù)雜、按鍵也多上許多，這主要是因?yàn)橐坏┘由闲碌墓δ?，就需要相?yīng)按鍵的配合。譬如有了連網(wǎng)功能時，就會需要輸入搜尋文字、移動光標(biāo)、或是使用一些特殊快捷鍵；而支持3D顯示或其它擴(kuò)充功能，也需要有專屬的按鍵來啟用（Enable）不同的特殊顯示模式；此外，Smart TV的遙控器多半標(biāo)榜能同時應(yīng)用于多項(xiàng)設(shè)備，除了電視機(jī)，還能連結(jié)遙控像是DVD播放器、投影機(jī)等。

　　在實(shí)際操作上，比較特別的一點(diǎn)是Panasonic與LG的遙控器上都直接設(shè)置有一個可直接連網(wǎng)的按鍵，分別稱作”Viera Cast”與”NetCast”，讓使用者能透過單鍵直接上網(wǎng)。另外，這三臺遙控器上都有一個圓弧形的多向性按鍵，可以讓使用者方便快速的調(diào)整一些功能，像是LG的Q-menu便包括有像是aspect ratio、closes caption、audio(mono/ stereo)、picture mode等功能。

　　比較這三家產(chǎn)品的遙控器，除了都有許多的按鍵配合其產(chǎn)品功能外，也都各自設(shè)計了背面的凹槽或是采用特殊防滑材質(zhì)，以更符合人體工學(xué)的方式提供消費(fèi)者使用。

　　這樣的設(shè)計可以從使用者行為（User Behavior）的角度來解釋，消費(fèi)者在透過Smart TV觀看影片時，通常與透過傳統(tǒng)電視時的使用習(xí)慣大不相同，畢竟，傳統(tǒng)電視遙控器常使用到的僅是切換頻道或是調(diào)整音量大小的按鍵，但在使用Smart TV時，會有很多上網(wǎng)搜尋、連結(jié)特定應(yīng)用程序（Application，Apps）或是連到系統(tǒng)服務(wù)接口的機(jī)會，因此在實(shí)際使用時間上，會較過去的使用行為長或持續(xù)，需要更貼心的手感設(shè)計也是不無道理。

　　二、使用接口（User Interface）的易用度

　　Smart TV之所以被稱為Smart TV，不在于硬件規(guī)格的強(qiáng)大與否，而在于它實(shí)際帶給消費(fèi)者的使用感受，因此， UI可說是Smart TV的靈魂所在。我們這次選擇的三臺Smart TV，雖然不若Google TV或Apple TV具開創(chuàng)的話題性，但也有其值得著墨與比較之處。

　　SONY的UI與自家推出的PS3與PSP游戲機(jī)一樣采用XMB（Xross Media Bar）選單，XMB是一種縱橫選單的架構(gòu)，縱向?yàn)橹髂夸?、橫向?yàn)樽幽夸?，透過遙控器上的方向鍵就可以自由進(jìn)行操作，相當(dāng)方便易上手。值得嘉許的是，SONY這臺Smart TV有所謂的多任務(wù)設(shè)計，在觀看電視時，使用者可以選擇保留右方的子顯示畫面，該區(qū)塊會以類似跑馬燈的方式顯示各種像是當(dāng)日頭條或運(yùn)動賽事的消息，只是無法在全屏幕播放電視內(nèi)容時，在背景同時進(jìn)行多任務(wù)執(zhí)行。它也是三臺當(dāng)中一臺內(nèi)建有瀏覽器的Smart TV，但當(dāng)使用瀏覽器功能時，便會直接切換成全屏幕，無法像前述一樣有右側(cè)的子顯示畫面。

　　Panasonic的UI則采九宮格的選單設(shè)計，每一格共設(shè)計三層頁面，其中有七格可以擴(kuò)充為二十一個字段，以作為未來使用者更新或新增應(yīng)用程序之用，雖說如此一來提升了這臺Smart TV的擴(kuò)充性，但這種三層設(shè)計也讓使用者在瀏覽選單時需要透過更多的步驟來進(jìn)行選擇，而顯得較為麻煩。不過貼心的是，在九宮格的中間中間設(shè)計有預(yù)覽區(qū)塊，讓使用者可以輕易透過預(yù)覽得知目前光標(biāo)所選到的是何種性質(zhì)的應(yīng)用程序。

　　LG的UI相較于前面兩者，就顯得樸素許多，以簡單直接的并排方式呈現(xiàn)應(yīng)用程序，雖然操作簡單但卻略嫌單薄。選購這臺產(chǎn)品的使用者可能必須期待的后續(xù)更新，以持續(xù)豐富其內(nèi)容。

　　比較起來在這三臺Smart TV中，只有 SONY的UI內(nèi)容可透過上網(wǎng)直接連到服務(wù)器透過云端更新，但Panasonic與LG則需采取程序安裝更新的方式，對使用者的操作較為麻煩。另外三者雖然都具有連網(wǎng)功能，但除了SONY有內(nèi)建瀏覽器外，其它兩者都是通過應(yīng)用程序來達(dá)到連網(wǎng)效果，所有外于電視的功能都需仰賴UI上的應(yīng)用程序，是一大值得改進(jìn)之處。

　　三、應(yīng)用程序（Application/Gadget）的豐富性與順暢度

　　延續(xù)前面提到的UI，其上涵括的應(yīng)用程序同樣也是影響消費(fèi)者使用觀感的關(guān)鍵。再怎么新穎順暢的UI，若是沒有內(nèi)容的搭配，終究只是空殼而已。而我們所選擇的這三臺Smart TV，在應(yīng)用程序的豐富性與順暢度上也有相當(dāng)?shù)牟煌?/P>

　　我們已經(jīng)知道SONY的Smart TV采用了設(shè)計的XMB選單，讓使用者可以更輕易的選擇想要的應(yīng)用程序類型。主要的內(nèi)容相當(dāng)多元，包含各種不同類型的網(wǎng)站，包括像是時尚類的Style.com和Ford Models、看影片的Youtube和Blip.TV、討論科技新知的WIRED以及提倡健康運(yùn)動的LIVESTRONG.COM等等，同時，更有針對當(dāng)?shù)厥找曊咛峁┑膶賾?yīng)用程序，以臺灣為例，便有像是無名小站、YAM天空和公視等在地的應(yīng)用程序。不過，其內(nèi)建的應(yīng)用程序功能多半都較正常透過計算機(jī)瀏覽網(wǎng)頁時來得陽春，概念就類似目前許多網(wǎng)頁會另外設(shè)計一版簡單的”手機(jī)版網(wǎng)頁”供手機(jī)上網(wǎng)者觀看，并未能完全復(fù)制使用計算機(jī)時的視覺感受，這點(diǎn)可能就會讓消費(fèi)者有Smart TV的瀏覽經(jīng)驗(yàn)始終遜色于計算機(jī)的感覺。

　　如前所述，Panasonic的九宮格分層設(shè)計提供了應(yīng)用程序的擴(kuò)充空間，而其目前所內(nèi)建的應(yīng)用程序也較其它兩臺Smart TV為多，包括一般常用的YouTube、Skype、Twitter、Picasa，以及財經(jīng)取向的彭博（Bloomberg）和氣象頻道。至于LG的UI上則只簡單預(yù)載了三個應(yīng)用程序，分別為氣象頻道、YouTube和Picasa。

　　為了了解這三臺Smart TV實(shí)際操作應(yīng)用程序時的順暢度，我們特別比較了幾個它們支持的應(yīng)用程序。包括Youtube的影片播放、Picasa影像的開啟與呈現(xiàn)、影像的幻燈片瀏覽和氣象頻道等功能，多以LG這臺Smart TV的處理與反應(yīng)速度較佳，不僅開啟Youtube時間短，瀏覽影像與開啟氣象頻道時也為快速。唯獨(dú)在Picasa的影像呈現(xiàn)上，可以看出Panasonic的影像明顯較LG來的清晰細(xì)致。另外，在天氣頻道的功能部份，Panasonic與LG皆能支持四組城市的設(shè)定，提供基本天氣預(yù)報與衛(wèi)星云圖的信息，并讓使用者持續(xù)追蹤天氣變化，但Panasonic有更多的氣候，兩層的設(shè)計讓使用者能深入獲得更多相關(guān)信息，因此需要較長處理時間也不失合理。

　　四、影像格式（Image & Video）的支持能力

　　除此之外，這三臺Smart TV的影像表現(xiàn)又是如何呢？我們采用了各種不同大小與格式的圖像及影片檔案來進(jìn)行播放測試。

　　在圖像文件部分，利用DLNA媒體分享服務(wù)器連接后，20種不同分辨率與位數(shù)（1920x1920~8000x8000）的JPEG檔都可順利的在這三臺Smart TV上瀏覽。至于在影片文件部分，除了從規(guī)格上就可看出只有SONY這臺電視支持3D影像的播放外，三者皆能支持大部分的影片格式，不過僅有LG能支持MKV格式，但它也是一臺不支持WMV格式的產(chǎn)品。此外，這三者皆不能播放RM或RMVB的影像格式，這便讓想透過Smart TV播放計算機(jī)中影片的使用者無法如愿以償。